Musterschreiben: mobilcom-debitel Zusatzoptionen widerrufen oder kündigen

Wichtig: Beim Vertragsabschluss gleich prüfen, welche Zusatzoptionen mitgebucht sind und alle oder nicht benötigte kostenpflichtigen Tarif- und Testoptionen sofort nach Erhalt der SIM-Karte widerrufen, deaktivieren oder kündigen. Auch während Vertragslaufzeit, nach einem Werbeanruf oder –SMS, nicht abwarten - sofort prüfen und reagieren.

Über mobilcom-debitel Zusatzoptionen

Kostenpflichtige mobilcom-debitel Zusatzoptionen: md cloud- (Basic, Pro), Musik- (z.B.: md MusicFlat „JUKE musicflat Abo“, Spotify-Music-Option als APPs), Spiele- (GamePack-), Sicherheits- (EWP-Hardware-Schutz Pakete, Junior-Sicherheitsoption, Virenschutz „Norton Mobile Security“), Internet- (Handy-Internet-Flat, zusätzliches Datenvolumen, LTE-Option), BILDplus-, E-Mail-, Service-Plus- und weitere teils netzabhängige (Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica Deutschland (O2), E-Plus) Tarifoptionen.
Einige Zusatzoptionen werden beim Handyvertrag-Abschluss, andere während Vertragslaufzeit dazu gebucht. Gibt es eine kostenlose Testphase (kostenlose Test Abo) von 7 Tage, ein oder mehrere Monate – kann diese Option während diese Laufzeit gekündigt werden, sonst wird man automatisch an Option-Vertragslaufzeit gebunden. Die Mindestoptionslaufzeit ist meistens gleich wie die Vertragslaufzeit des gesamten Mobilfunkvertrages – z.B. 24 Monate.

Zusatzoptionen widerrufen, deaktivieren / kündigen
Anders als beim Mobilfunkvertrag, können die Zusatzoptionen nicht nur per Brief oder Fax (Unterschrift ist Pflicht!), sondern auch per E-Mail, SMS oder über Kontaktformular auf der Webseite mobilcom-debitel widerrufen (vor Ablauf der Widerrufsfrist) bzw. gekündigt werden. Einige Tarifoptionen lassen sich unter „Mein mobilcom-debitel“ deaktivieren, statt diese zu kündigen.

Postanschrift: mobilcom-debitel GmbH, Kundenservice, 99076 Erfurt Fax: 040-55 55 41 00 1, Hotline-Telefonnummer: 040-55 55 41 00 0 (Festnetztarif)

Informationen auf dieser Webseite sind nur allgemeine Orientierungshilfe ohne Anspruch auf Vollständigkeit. Details über die Vertragsbedingungen, -Laufzeit, -Widerruf und –Kündigung finden Sie in Vertragsunterlagen oder im Kundenbereich auf der Webseite mobilcom-debitel, wie AGBs bzw. Widerrufsbelehrung, Ihres mobilcom-debitel Vertrages.

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Bei der Erstellung des Briefes werden keine Daten gespeichert oder übertragen. Das verarbeitende Script gibt lediglich die eingetippten und nach Vorlage formatierten Daten aus. Es ist mit diesen Vorlagen und vordefinierten Mustertexten sogar möglich, Briefe offline zu schreiben bzw. zu erstellen.

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